Perguntas, respondidas.
Tudo o que costumam perguntar
É IA?
Não. Quem monta o seu treino é um personal com registro no CREF, com nome e número no seu plano. Ninguém aqui recebe um treino gerado por máquina. Você pode conferir o registro no site do conselho.
E se eu não gostar do meu personal?
Você pede a troca pelo chat e a gente troca. Seu histórico, suas respostas e seus treinos vão junto, ninguém começa do zero.
Preciso de academia?
Não, mas o Umano foi pensado para quem treina em academia, de rede ou de bairro. Se você treina em casa com pouco equipamento, o personal monta o treino com o que você tem.
Vale mais que um personal presencial?
Depende do que você precisa. O presencial corrige cada repetição ao vivo e custa isso. Aqui você tem um plano feito por um profissional, ajustes pelo chat e correção por vídeo, pelo preço de uma ou duas aulas presenciais por mês. Para quem já treina sozinho, é o passo que faltava.
É seguro pra quem tem lesão ou dor?
Depois de assinar, você baixa o app e responde um questionário de saúde, que vai direto para o seu personal. Se alguma resposta pedir cuidado, ele conversa com você antes de montar o treino e, em alguns casos, pede uma liberação médica. Treino não é tratamento: dor e lesão continuam sendo assunto de médico e fisioterapeuta, e o personal adapta o treino ao que eles liberarem. Se não servir para você, os 7 dias de garantia cobrem.
Por que pagar se tem treino de graça no YouTube?
O vídeo foi feito para o corpo, a agenda e a academia de outra pessoa, e ninguém do outro lado sabe se você fez. Aqui o treino é seu e tem alguém acompanhando.
Nunca treinei. Tenho vergonha.
É para você também. O primeiro treino é de adaptação, com exercícios explicados, e você pode perguntar qualquer coisa no chat sem ninguém olhando.
Não tenho tempo.
Você diz quantos dias e quantos minutos tem, a partir de 2 dias e 30 minutos. O treino cabe nisso.
E a dieta?
Não fazemos. Plano alimentar é trabalho de nutricionista, e o seu personal não passa dieta. Aqui é treino, bem feito.
O personal vê o meu telefone?
Não. A conversa é pelo chat do app, e números de telefone digitados no chat aparecem escondidos para os dois lados.
Como posso pagar?
Com cartão de crédito Visa ou Mastercard, aqui no site. A assinatura renova no mesmo cartão até você cancelar, na sua conta no site. Pix em breve.
Posso assinar pelo app?
Não. A assinatura é feita só aqui no site. No app você responde o questionário de saúde, treina e conversa com o seu personal. Cancelar, trocar de plano, baixar seus dados ou excluir a conta é na sua conta, no site.
Quanto tempo até eu ver resultado?
Ninguém sério promete prazo. O que muda o jogo é constância com um plano certo, e é isso que o seu personal cuida com você.
Não achou a sua? Escreva para o nosso atendimento, pelo e-mail no rodapé.